★机密

员工培训管理办法

北大纵横管理咨询公司

二零零二年十月

目   录

第一部分  员工培训设计方案1

第一章  总则1

第二章  培训种类和形式1

第三章  培训组织与管理2

第四章  受训者的权利与义务3

第五章  培训计划与实施3

第六章  培训成果呈报4

第七章  培训评估5

第八章  培训费用5

第九章  员工培训出勤管理6

第二部分  新员工培训管理办法7

第一章  总则7

第二章  培训管理7

第三章  通识训练7

第四章  部门内工作引导8

第五章  部门间交叉引导8

第六章  新员工培训评估8

第三部分  岗位技能培训管理办法9

第一章  总则9

第二章  高层管理人员的培训9

第三章  中层管理人员的培训10

第四章  员工的培训11

第五部分  附件12

附件1  培训运作流程12

附件2  培训需求调查表13

附件3  计划外部门培训申请表14

附件4  员工培训考核记录15

附件5  在职培训总结表16

附件6  培训工作评价表17

附件7  在岗培训费用申请单18

附件8  员工培训签到表19

附件9  部门在岗培训计划表20

附件10  在岗培训年度规划汇总表21

附件11  员工培训评价表22

第一部分  员工培训设计方案

第一章  总则

1. 适用范围

本设计方案适用于北京鲁艺有限公司（以下简称公司）的全体员工。

2. 培训目的

1. 从根本目的来说，满足鲁艺长远的战略发展需要；
2. 从职位要求来说，满足职位要求，改进现有职位的业绩；
3. 从员工角度来说，满足员工职业生涯发展的需要；
4. 从管理变革来说，改变员工对工作与公司态度；
5. 从响应环境来说，有利于员工更新知识，适应新技术、新工艺的要求。

3. 培训方针

自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。

第二章  培训种类和形式

4. 培训种类

培训种类有职前培训和在职培训。职前培训包括：一般性培训和专业性培训。在职培训包括：管理人员培训和专业性培训。

（一）职前一般性培训内容包括公司的历史、本行业的现状、公司的地位、发展战略、组织结构、规章制度、经营理念、价值观、公关礼仪、行为规范等。职前专业性培训包括就业规则、薪酬与晋升制度、劳动合同、安全、卫生、福利与社会保险、房地产技术、业务、会计等各种管理方法训练。

（二）在职管理人员培训包括：口头文字表达力、管理基础知识（经济学、组织行为学、管理学）、管理实务、案例分析等。在职专业性培训包括：行政人事培训、财务会计培训、营销培训、项目管理、房地产规划设计、经营核算、工程施工、物业管理、采购培训、质量管理培训、安全卫生培训、电脑培训、其他专业性培训等。

5. 培训形式

培训形式分为公司内部培训和员工自我培训。

1. 内部培训

1. 新员工培训。具体内容见《新员工培训管理办法》。
2. 岗位技能培训。具体内容见《岗位技能培训管理办法》。
3. 转岗培训。根据工作需要，员工在公司内调换工作岗位时，按新岗位要求，对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。
4. 继续教育培训。凡具备专业技术职务从事专业技术管理工作的员工每年均须参加不少于24小时的继续教育。每年由各相关专业部门与办公室共同商议并于年末提出本专业下一个年度的继续教育培训计划安排，经公司总经理办公会讨论、总经理批准后，按计划执行。
5. 部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训。部门内部培训由各部门组织，定期向办公室汇报培训情况。

2. 员工自我培训

公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。

第三章  培训组织与管理

6. 公司办公室负责培训活动的计划、实施和控制，包括培训需求分析、设立培训目标、设计培训项目、培训实施和评价、建立培训档案等。具体职责如下：

1. 培训制度的制定及修改；
2. 培训计划的制定及审议；
3. 各项培训计划费用预算的拟定；
4. 全公司年度、月度培训课程的拟定、呈报；
5. 聘请在职培训的培训师；
6. 全公司通用性培训课程的举办；
7. 通用性教材的编撰与修改；
8. 全公司在职教育培训实施成果及改善方案呈报；
9. 培训实施情况的督导、追踪与考核；
10. 全公司外派受训人员的审核与办理；
11. 外派受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理；
12. 建立公司培训工作档案，包括培训范围、培训方式、培训师资、培训往来单位、培训人数、培训时间、学习情况等；
13. 建立员工培训档案。将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。

7. 各职能部门和业务部门负责协助办公室进行培训的实施、评价，同时也要组织部门内部的培训。

1. 全年度培训计划汇总呈报；
2. 专业培训规范制定及修改，培训师或助教人选的推荐；
3. 内部专业培训课程的举办及成果汇报；
4. 专业培训教材的编撰与修改；
5. 受训员工完训后的督导与追踪，以确保培训成果。

第四章  受训者的权利与义务

8. 受训者的权利

6. 在不影响本职工作的前提下，员工可要求参加公司内部举办的各类培训。
7. 经批准参加培训的员工可享受公司为受训员工提供的各项待遇。

9. 受训者的义务

8. 培训期间受训员工一律不得故意回避或缺勤。
9. 培训结束后，员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去，并有向公司内其他员工传授的义务。
10. 非脱产培训一般只能利用业余时间，如确需占用工作时间参加培训的，须凭培训部门的有效证明，经所在部门和办公室批准后，可以公假处理。
11. 具备下列条件之一的，受训员工须与公司签订培训合同。

1. 脱产培训时间在三个月以上；
2. 公司支付培训费用在5000元以上。

第五章  培训计划与实施